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2016-09-24 17:07:32

基于利益原则的本地化社区网站运营模式有关分析

  基于利益原则的本地化社区网站运营模式有关分析,利益即是商户进行经营活动的根本目的,也是用户进行消费活动的动因,正视利益性原则是在承认“逐利”的前提下优化服务质量。

  1、 利益原则的作用

  利益是贯通商业活动始末的重要元素。如果一个营销项目仅仅符合趣味、个性原则,那么它很难将商家、媒体、用户等不同类型的机构与个人汇聚到一起。而利益则是连接营销活动中不同参与者的纽带和桥梁,只有共同的利益才能真正促使各种要素参与到整合营销中来,利益具有串联不同参与者的功用。

  基于利益原则的本地化社区网站运营模式有关分析,商业网站早就意识到建立、保持与用户之间稳定的忠诚关系将对其长远发展产生重大影响。现今,更多的商家进驻商业媒体,媒体更是借助技术手段不费余力的吸引、抢夺用户。从消费心理出发,获取信息是用户对于商业媒体的最基本要求,用户只有从信息接受与消费行为中满足自身的需要,才会产生认同期待并寻求心理归属感,最终强化对媒体的忠诚度。媒体在开展各种营销活动时,首要准则便是满足用户的信息利益、社会利益或者经济利益,均衡传受双方的共同利益空间,才能提高用户忠诚度以达到提高营销效率的目的,而传媒营销效率与用户利益满足之间的有效配合还需要找到一个平衡点才能实现双方利益最大化。

  2、 基于利益原则

  基于利益原则的本地化社区网站运营模式有关分析,提升用户体验在虚拟社区多方参与者的利益制衡中,用户无疑成为营销活动的宠儿。社区网站毕竟是建立在现实社会群体基础之上的,用户要想融洽的相处,就必须遵守相应的社会准则,尊重、理解、相互帮助等道德规范在网络世界依然适用。在此,对不同维度的用户利益的特征进行分析,能够更好地应用利益原则来开展商业活动。

  用户的信息利益维度

  这是用户在消费活动中索取的最基础利益维度,即使通过其他的利益吸引方式在营销阶段备受瞩目,但如果产品、服务质量未能满足初始愿望,用户很少会考虑扎根此网站,所以,消费体验的满意程度、满足程度、完美程度是否达标,才是影响网络营销成败的关键。从社交性质来说,网络社区是信息的集散平台,看似是简单的提供与呈现功能,但社区用户重视的是之后的自我消化与吸收作用。

  用户的社会利益维度

  社交网络高速发展,用户在现实生活中的身份、个性、角色等都在新媒体平台上一一映照,社交机制不再只是躲在互联网之后的虚拟存在,而是实实在在的存在于社会交往中,成为人与人交往不可或缺的步骤。线上社区与线下社会的重合,人情冷暖的叠加使得虚拟社区颇具人情味。具体来说,用户参与虚拟社区过程中追求的切身社会利益是娱乐性与归属感。

  用户的经济利益维度

  虚拟社区引入经济利益机制,这个措施可以体现网站的社会性本质,也为管理网站提供了依据。目前来说,网络社区最常采用的激励机制是“名誉机制”和“身份机制”。激励机制是指“利用奖惩规则来暗示与指引用户遵守社区规范、维护社区生态的一种方法”,这就是社区强化,指的是社区经营者为了鼓励用户参与互动而采用的奖励办法,这属于正强化的一种方式。当社区用户对本社区做出突出贡献时,会受到网站多种形式的嘉奖,有可能是通用于现实的物质奖励、也有可能是体现在网络世界的荣誉嘉奖,总而言之,这种认同感能够鼓励用户积极参与社区活动,并且为了提高对社区家园的贡献力而用功。

  基于利益原则的本地化社区网站运营模式有关分析,总的来说,有些网站推出虚拟荣誉兑换现实利益的方法,这为本地化社区网站的发展前景指明了方向。

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